全面关注用户体验提升 助力5G高质量发展

原标题:全面关注用户体验提升 助力5G高质量发展 来源:通信世界网

1月22日,中国移动在线发布2020年智能硬件质量报告暨5G通信指数报告。中国移动通信集团终端有限公司董事长薄今纲表示,中国移动发挥产业牵引作用,加强产品供应保障,服务产业联合创新。在持续提升5G质量的同时,丰富终端形态,开拓更多应用场景,联合产业同心协力做强供应链、做大产业链、做优价值链。

2020年是注定是不平凡的一年,在防疫抗疫的压力下5G产业发展仍是稳步向前。这一年通信技术持续成熟及演进。5G NSA得到完善,5G SA具备商用条件,相关技术产业化逐步成熟;这一年终端款型、出货占比不断提升。据相关数据显示,11月国内5G手机出货量超过2000万部,出货量占比由17.8%提升至68.1%,5G手机款型也达到了228款,手机价格的降低让5G用户体验成本大大降低;这一年5G应用、场景日益丰富。据统计,中国移动5G特色应用用户数超过3.5亿,5G消息、云手机、移动云VR等应用遍地开花。

报告指出,通信技术持续成熟及演进,终端款型、出货占比不断提升,5G应用、场景日益丰富。2020年,中国移动全面关注用户体验提升,助力5G高质量发展。报告聚焦技术演进、质量提升、新业务带给用户的体验提升,包含5G芯片、5G手机整机、5G手机游戏、5G网络下的TOP应用等一系列5G相关测评,Wi-Fi 6路由器、手机Wi-Fi 6性能、北斗定位以及首份VR头戴产品、首份无人机评测报告。

术、终端、应用共筑5G高质量发展

中国移动SA网络已规模部署,5G芯片在SA网络下的性能表现是业务及信息服务承载的关键。本次面向SA规模商用后5G芯片的全面评测,旨在推动产业加强关键领域的核心技术攻关,助力5G SA商用服务及业务应用快速发展。随着半导体产业的发展,芯片向更高集成度、更高制程、更高主频演进,通过选取四大主流5G旗舰芯片在4个评测维度、2类信道模型、28场景,112指标上开展测评。历经一年的5G规模发展、产业努力和SA攻坚,5G芯片成熟度较2019年显著提升,当前5G芯片可为用户提供良好的高速体验、稳定的语音业务、优秀的功耗表现,助益5G端到端体验优化提升,促进5G终端普及和SA的规模商用。

5G商用以来,手机竞争力、成熟度不断提升,有效支撑了5G发展。为更好的评价5G手机质量,从用户体验出发,打造具备技术、场景、体验、口碑4个特色5G手机测评体系V2.1,并投入大量资源进行测试。

5G终端方面,随着5G网络日益完善,5G终端持续成熟,包括通信性能、功耗续航、发热等稳步提升,用户在5G网络下体验得到大幅提升。评测选取了2020年6月至11月底上市的5G手机,涉及12个品牌的41款手机,分成4个价位段进行综合能力评测。

测评结果显示,三星、小米、Redmi的通信能力提升较大,天线性能提升尤为明显,华为手机摄像头AI能力提升明显,小米手机摄像头软硬件全面优化提升。测评数据显示,高价位段华为、小米、三星、vivo皆榜上有名,而2000元低价位段小米近乎抢占全席,可见小米在平价手机的销售地位。

5G应用方面,在5G网络高速加持下,报告选取社交、长视频、短视频、应用市场及网盘5个品类共19款热门应用,评估典型用户使用场景下体验提升情况。评测结果显示,社交应用发送文档耗时仅为4G网络五分之一;社交应用接收文档、网盘下载5G下性能相比上期进一步提升60%及25%;网盘应用受限服务端策略,5G网络上传体验提升幅度较小,建议优化;长视频播放拖拽响应速度相比4G提升30%、短视频上传性能提升50%;应用市场下载体验相比4G提升超过70%,vivo应用市场5G下相比上期提升15%。

在5G产业多方端到端协同努力攻坚下,5G通信指数持续提高。芯片对5G通信表现有关键影响,以华为、高通、联发科3家芯片为例。华为麒麟系列芯片的通信指数总体表现优秀,各个维度上均有良好表现,尤其是数据传输性能领先;搭载高通芯片的终端款型众多,不同终端的通信性能表现差异较大,建议芯片和终端加强协同;联发科技芯片在低功耗上表现优秀,搭载联发科技芯片平台的终端功耗均在前30%。

产业链日益成熟,助力5G蓬勃发展

在Wi-Fi 6路由器方面,报告选取9款市面热门中低端Wi-Fi 6路由器,进行全方位评测。结果显示,各机型在穿墙及抗干扰方面表现良好,但在OFDMA、MU-MIMO等Wi-Fi 6特性方面能力待提升。其中,海思芯片整体表现优异,博通和高通表现良好,MTK芯片整体表现略差。

在手机Wi-Fi 6性能方面,搭载Wi-Fi 6的手机在传输速率、时延等方面相比Wi-Fi 5大幅提升,但在功耗控制、抗干扰及穿墙性能等方面还需优化。其中,在传输性能及功耗方面,苹果及华为整体表现较好,优于其他机型。

在VR头戴式显示设备方面,报告结合产品形态、销量和用户口碑,选取了9款国内外VR产品,从光学性能、续航发热、佩戴舒适性、影音体验、内容易用性五大维度进行综合评测。报告结果显示,国产VR头显通常主打沉浸式的观影体验,大部分产品光学性能指标比肩国外品牌,且平台资源更符合国内用户习惯,但游戏体验有待提升。其中,Oculus Quest 2的综合素质最好,运动追踪能力相比一代有较大提升;Pico Neo 2的体感游戏体验在国产品牌中表现最好;爱奇艺奇遇2 Pro具有相当丰富的影音内容和沉浸式观影体验;HUAWEI VR Glass作为智能手机功能的延展,具有轻盈便携的特点。

在消费级民用无人机方面,报告从图像性能、飞行与图传、悬停续航以及操控易用性四大维度对7款国内外消费级民用无人机产品进行综合评测。目前消费级民用无人机的主要应用仍然是在航拍领域,评测中的多数产品均可以满足拍摄4K分辨率视频的需求,产品间主要差异存在于图传性能和辅助功能方面。其中,大疆Mavic air 2在飞行距离、图传性能、摄像头性能方面具有一定优势,航拍模式较为完善,且具有一定的智能避障、跟随能力。此外,智能跟随和避障能力是目前有待提升的安全性问题。

2020年7月31日,北斗三号全球卫星导航系统正式开通,标志着北斗卫星导航系统开始向全球提供服务。中国移动从静态定位、动态导航、接收灵敏度3个维度对相关的5款芯片8款5G手机进行了评测。报告结果显示,北斗卫星导航系统提供的导航定位能力与GPS基本相当,民用定位精度可达米级。其中,华为麒麟9000芯片整体表现最好,其次是MTK天玑1000+,并可支持独立北斗定位;高通骁龙865和765在北斗系统下定位精度和接收灵敏度表现较差,且默认不支持独立北斗定位,需修改参数支持。

5G网络、终端质量日益成熟,提供了良好的端到端体验。在报告最后,薄今纲表示,希望产业链能够开发更多5G创新应用,带来更好、更新的用户感知。

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